よくあるご質問
FAQ
よくあるご質問と回答をまとめました。
それでもまだご不明点がおありでしたら、お問い合わせよりお気軽にご相談ください！
- 出張買取はどうやって頼むのですか？
- まずは、お電話（0120-54-8629）か、メールにてご連絡下さい。どんな物がどれだけあるかをお伝え下さい。ご相談の上、訪問日時を決定致します。
- 宅配買取はどうやって頼むのですか？
- まずはお電話（0120-54-8629）か、メールにてお申込み下さい。買取が可能かご相談させて頂き、可能であれば、宅配買取の方法をご案内します。
- 買取りの際に必要な物はありますか？
- 古物営業法により、お名前と現住所が確認出来る、身分証明書が必要となります。
※運転免許証、各種健康保険証、パスポート、年金手帳、学生証、住民票、福祉手帳など
- 支払いはどうなりますか？
- 基本的には、金額に関わらず、その場でお支払いさせて頂いております。もし、振込みをご希望の場合はお申し出ください。
- 出張エリアはどこまでですか？加古川、明石、姫路だけですか？
- 当店は、加古川、明石、姫路を中心に出張買取をしていますが、もちろん他の地域にも出張いたします。
兵庫県全域、大阪府全域、京都市、岡山市、奈良市、和歌山市まで出張いたします。
これ以外のエリアへの出張をご希望の場合でも、移動経路であったり、他のお客様と近いエリアであったりすると、日程調整させていただいて出張可能になりますし、商品の内容によっては日本全国どこでも対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
- 出張費無料って本当ですか？
- はい、出張費は無料です。また、査定費も無料です。査定額を提示させていただいて、もし査定額に納得いかない場合は、キャンセルしてもらっても構いません。その場合も、出張費や査定費など料金は一切かかりませんので、ご安心ください。
- 他店で値段がつかなかった物でも引き取ってもらえますか？
- 量や物によってはお断りさせて頂きますが、ご希望であればなるべく引き取らせて頂きます。
